Objavljeno: 3.12.2021.
20 GODINA U SRBIJI - Intervju sa Ilonom Krstić
"...Svaki uspešno završen posao i svaki zadovoljni kupac, nama vraća radost i snagu. Stalne obuke i podsticaji, lepa druženja i putovanja velika su nam inspiracija."
"Više od dve decenije uz Avon"
Ilona Krstić, Avon Lider Prodaje, zona 011
Kada ste počeli da radite za Avon, da li ste očekivali da ćete se ovako dugo baviti tim poslom?
Moje druženje sa Avonom i velika promena u mom životu počeli su pre 27 godina. Do tada, i moj suprug i ja radili smo u prestižnim, državnim firmama sa odličnim primanjima, tako da smo i sa dvoje dece mogli izuzetno lepo da živimo: letovanja, zimovanja, stan, kola, oblačenje u Italiji. Taman kada smo mislili da smo finansijski bezbedni, došle su devedesete, kriza, primanja sve manja i manja, ušteđevina se polako topi...
Tada sam shvatila da moram nešto da preduzmem i na porodičnom sastanku saopštila suprugu i deci da moram da pronađem dodatni posao... I, slučajno ili ne, u to vreme, kod jedne prijateljice u Mađarskoj, videla sam Avonov katalog. To je bila početna iskra...
Tada sam shvatila da moram nešto da preduzmem i na porodičnom sastanku saopštila suprugu i deci da moram da pronađem dodatni posao... I, slučajno ili ne, u to vreme, kod jedne prijateljice u Mađarskoj, videla sam Avonov katalog. To je bila početna iskra...
Kako sebe i Avon vidite u godinama koje dolaze?
Nakon sedam godina na poziciji Menadžera Zone, prešla sam na mirnije radno mesto – postala sam lider prodaje, ali i dalje intenzivno radim i stičem nove veštine. Sa savremenim trendovima, menja se i način poslovanja Avona – digitalni marketing, e-brošure, online prodaja, kojima smo se svi prilagodili.
Ipak, mislim da ništa ne može da zameni osećaj zadovoljstva i uspeha kada vidim osmeh kupca kojem se dopala boja ruža ili miris parfema koji je upravo dobio, i koji srećan odlazi kući sa svojom porudžbinom.
Zbog toga mislim da je dragocen svaki dan proveden u Avonu i volela bih da još dugo delimo trenutke uživanja i uspeha. Te 1993. godine učlanila sam se u Avon (u Mađarskoj) i narednih sedam godina bila verni Avonov kupac. Tadašnje mađarsko rukovodstvo dalo mi je izuzetnu podršku da izdržim do otvaranja Avon predstavništva u Srbiji, koje je, na moju veliku radost, započelo sa radom 2001. godine. Izabrana sam za Menadžera Zone za Novi Sad. Iako su me rukovodioci u banci u kojoj sam radila dugo ubeđivali da je ne napuštam, dala sam otkaz i tog trenutka je počeo moj život posvećen radu u Avonu. Neki su sumnjali, ali ja sam bila sigurna u sebe i tako sam i uspela.
Ipak, mislim da ništa ne može da zameni osećaj zadovoljstva i uspeha kada vidim osmeh kupca kojem se dopala boja ruža ili miris parfema koji je upravo dobio, i koji srećan odlazi kući sa svojom porudžbinom.
Zbog toga mislim da je dragocen svaki dan proveden u Avonu i volela bih da još dugo delimo trenutke uživanja i uspeha. Te 1993. godine učlanila sam se u Avon (u Mađarskoj) i narednih sedam godina bila verni Avonov kupac. Tadašnje mađarsko rukovodstvo dalo mi je izuzetnu podršku da izdržim do otvaranja Avon predstavništva u Srbiji, koje je, na moju veliku radost, započelo sa radom 2001. godine. Izabrana sam za Menadžera Zone za Novi Sad. Iako su me rukovodioci u banci u kojoj sam radila dugo ubeđivali da je ne napuštam, dala sam otkaz i tog trenutka je počeo moj život posvećen radu u Avonu. Neki su sumnjali, ali ja sam bila sigurna u sebe i tako sam i uspela.
Da li ste imali uzora u poslu, osobu koja vas je inspirisala?
Najveću zahvalnost za sav uspeh i zadovoljstvo u radu u Avonu dugujem tadašnjoj Nacionalnoj direktorki prodaje u Srbiji, Anđeli Krecu, koja me je svojim nesebičnim savetima uputila na pravi put. Svoja iskustva sam zatim prenela na moj tim, jer bez njih ne bih ništa postigla: sedam godina smo bili prva ili druga najuspešnija zona u zemlji. Naš slogan je bio, a i sada je: „Red, rad, disciplina i istrajnost i uspeh je zagarantovan”. Mnogo rada, energije, volje i vremena uložila sam tokom svih ovih godina rada u Avonu.
Nekada zaista bude dana kada ni ja ni moji saradnici nismo sigurni kako ćemo sve stići, zabrinuti, umorni, ali svaki uspešno završen posao i svaki zadovoljni kupac, nama vraća radost i snagu. Stalne obuke i podsticaji, lepa druženja i putovanja velika su nam inspiracija. Moja prelepa sećanja vezana su za putovanja koje sam osvajala kao jedan od najuspešnijih menadžera - Florida, Malta, Francuska, Dubai, Indija i Njujork.
Nekada zaista bude dana kada ni ja ni moji saradnici nismo sigurni kako ćemo sve stići, zabrinuti, umorni, ali svaki uspešno završen posao i svaki zadovoljni kupac, nama vraća radost i snagu. Stalne obuke i podsticaji, lepa druženja i putovanja velika su nam inspiracija. Moja prelepa sećanja vezana su za putovanja koje sam osvajala kao jedan od najuspešnijih menadžera - Florida, Malta, Francuska, Dubai, Indija i Njujork.
"Više od dve decenije uz Avon"
Ilona Krstić, Avon Lider Prodaje, zona 011
Kada ste počeli da radite za Avon, da li ste očekivali da ćete se ovako dugo baviti tim poslom?
Moje druženje sa Avonom i velika promena u mom životu počeli su pre 27 godina. Do tada, i moj suprug i ja radili smo u prestižnim, državnim firmama sa odličnim primanjima, tako da smo i sa dvoje dece mogli izuzetno lepo da živimo: letovanja, zimovanja, stan, kola, oblačenje u Italiji. Taman kada smo mislili da smo finansijski bezbedni, došle su devedesete, kriza, primanja sve manja i manja, ušteđevina se polako topi...
Tada sam shvatila da moram nešto da preduzmem i na porodičnom sastanku saopštila suprugu i deci da moram da pronađem dodatni posao... I, slučajno ili ne, u to vreme, kod jedne prijateljice u Mađarskoj, videla sam Avonov katalog. To je bila početna iskra...
Tada sam shvatila da moram nešto da preduzmem i na porodičnom sastanku saopštila suprugu i deci da moram da pronađem dodatni posao... I, slučajno ili ne, u to vreme, kod jedne prijateljice u Mađarskoj, videla sam Avonov katalog. To je bila početna iskra...
Kako sebe i Avon vidite u godinama koje dolaze?
Nakon sedam godina na poziciji Menadžera Zone, prešla sam na mirnije radno mesto – postala sam lider prodaje, ali i dalje intenzivno radim i stičem nove veštine. Sa savremenim trendovima, menja se i način poslovanja Avona – digitalni marketing, e-brošure, online prodaja, kojima smo se svi prilagodili.
Ipak, mislim da ništa ne može da zameni osećaj zadovoljstva i uspeha kada vidim osmeh kupca kojem se dopala boja ruža ili miris parfema koji je upravo dobio, i koji srećan odlazi kući sa svojom porudžbinom.
Zbog toga mislim da je dragocen svaki dan proveden u Avonu i volela bih da još dugo delimo trenutke uživanja i uspeha. Te 1993. godine učlanila sam se u Avon (u Mađarskoj) i narednih sedam godina bila verni Avonov kupac. Tadašnje mađarsko rukovodstvo dalo mi je izuzetnu podršku da izdržim do otvaranja Avon predstavništva u Srbiji, koje je, na moju veliku radost, započelo sa radom 2001. godine. Izabrana sam za Menadžera Zone za Novi Sad. Iako su me rukovodioci u banci u kojoj sam radila dugo ubeđivali da je ne napuštam, dala sam otkaz i tog trenutka je počeo moj život posvećen radu u Avonu. Neki su sumnjali, ali ja sam bila sigurna u sebe i tako sam i uspela.
Ipak, mislim da ništa ne može da zameni osećaj zadovoljstva i uspeha kada vidim osmeh kupca kojem se dopala boja ruža ili miris parfema koji je upravo dobio, i koji srećan odlazi kući sa svojom porudžbinom.
Zbog toga mislim da je dragocen svaki dan proveden u Avonu i volela bih da još dugo delimo trenutke uživanja i uspeha. Te 1993. godine učlanila sam se u Avon (u Mađarskoj) i narednih sedam godina bila verni Avonov kupac. Tadašnje mađarsko rukovodstvo dalo mi je izuzetnu podršku da izdržim do otvaranja Avon predstavništva u Srbiji, koje je, na moju veliku radost, započelo sa radom 2001. godine. Izabrana sam za Menadžera Zone za Novi Sad. Iako su me rukovodioci u banci u kojoj sam radila dugo ubeđivali da je ne napuštam, dala sam otkaz i tog trenutka je počeo moj život posvećen radu u Avonu. Neki su sumnjali, ali ja sam bila sigurna u sebe i tako sam i uspela.
Da li ste imali uzora u poslu, osobu koja vas je inspirisala?
Najveću zahvalnost za sav uspeh i zadovoljstvo u radu u Avonu dugujem tadašnjoj Nacionalnoj direktorki prodaje u Srbiji, Anđeli Krecu, koja me je svojim nesebičnim savetima uputila na pravi put. Svoja iskustva sam zatim prenela na moj tim, jer bez njih ne bih ništa postigla: sedam godina smo bili prva ili druga najuspešnija zona u zemlji. Naš slogan je bio, a i sada je: „Red, rad, disciplina i istrajnost i uspeh je zagarantovan”. Mnogo rada, energije, volje i vremena uložila sam tokom svih ovih godina rada u Avonu.
Nekada zaista bude dana kada ni ja ni moji saradnici nismo sigurni kako ćemo sve stići, zabrinuti, umorni, ali svaki uspešno završen posao i svaki zadovoljni kupac, nama vraća radost i snagu. Stalne obuke i podsticaji, lepa druženja i putovanja velika su nam inspiracija. Moja prelepa sećanja vezana su za putovanja koje sam osvajala kao jedan od najuspešnijih menadžera - Florida, Malta, Francuska, Dubai, Indija i Njujork.
Nekada zaista bude dana kada ni ja ni moji saradnici nismo sigurni kako ćemo sve stići, zabrinuti, umorni, ali svaki uspešno završen posao i svaki zadovoljni kupac, nama vraća radost i snagu. Stalne obuke i podsticaji, lepa druženja i putovanja velika su nam inspiracija. Moja prelepa sećanja vezana su za putovanja koje sam osvajala kao jedan od najuspešnijih menadžera - Florida, Malta, Francuska, Dubai, Indija i Njujork.